Versand, Abholung und Rückgabe

Versand

Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie am Ende des Tages eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Sofern das gewünschte Produkt bis 15:00 Uhr bestellt wird und es auf Lager ist, wird es noch am selben Werktag versandt!

Weltweiter Versand

Wir können alle unsere Produkte weltweit versenden, und zwar vorerst kostenlos nach Deutschland! Legen Sie einfach Ihr Produkt in den Warenkorb und wählen Sie Ihr Land aus.

Abholung

Neben dem Versand unserer Produkte können Sie sich auch für die Abholung in unserem Lager entscheiden. Sie können Ihre Bestellung nach Vereinbarung an der folgenden Besuchsadresse abholen:

Wallbox-Discounter B.V.

Herinckhavestraat 5

7557 JJ Hengelo (O)

Niederlande

Rückgabe

Wir empfehlen immer, die Rückgaberegeln vor jedem Kauf vollständig zu lesen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebestimmungen gründlich durch. Das Rückgaberecht gilt ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung/Produkte erhalten, und Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Innerhalb der Niederlande und Belgiens ist die Rücksendung für Bestellungen kostenlos. Rücksendungen aus anderen Ländern erfolgen auf eigene Kosten. Um eine kostenlose Rücksendung zu erhalten, müssen Sie die folgenden Rückgabeschritte befolgen:

Schritte zur Rücksendung

Um Ihre Bestellung oder Ihr Produkt zurückzugeben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1) Kontaktieren Sie uns per E-Mail: [email protected], damit wir wissen, dass Sie Ihre Produkte zurückgeben möchten.

2) Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen und kostenlosem Rücksende-Etikett.

3) Legen Sie das/die Produkt(e) in die Originalverpackung, einschließlich aller anderen Materialien und Zubehörteile aus der Originalverpackung.

4) Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl.

4) Wenn wir das Rücksendepaket erhalten, prüfen wir die Originalverpackung und das/die Produkt(e).

5) Wenn das Produkt oder die Bestellung vollständig zurückgegeben wird, zahlen wir normalerweise innerhalb von 2 Werktagen den vollen Betrag zurück.

Benachrichtigung:  Bei Produkten, die zurückgeschickt werden und die aufgrund des Transportes beschädigt werden oder Sie uns vorab nicht mitgeteilt haben, dass Sie sie zurückschicken möchten, besteht das Risiko, dass Sie keine Rückerstattung erhalten. Bitte befolgen Sie daher unsere Rückgabebestimmungen.